Questions fréquentes: Livraison


Livraison

  • Est-ce que USfoodz expédie également vers d'autres pays?

    Oui, nous expédions également vers un certain nombre d'autres pays au sein de l'UE. Est-ce que votre pays désiré n'est pas dans le tableau et voulez-vous connaître les possibilités? Envoyez votre question à info@usfoodz-france.fr.

    PaysCommande MinimumFrais d'expédition
    France € 50 € 9 www.usfoodz-france.fr
    Les Pays-Bas € 23 € 5 www.usfoodz.nl
    Allemagne € 35 € 7 www.usfoodz.de
    Autriche € 50 € 9 www.usfoodz.at
    Royaume-Uni £ 45 £ 9 www.usfoodz.co.uk
    Danemark € 80 € 0 Contactez-nous
    Italie € 80 € 0 Contactez-nous
    Luxembourg € 70 € 0 Contactez-nous
    Pologne € 85 € 0 Contactez-nous
    Autre Contactez-nous

  • Qu'advient-il de mon colis si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison?
    Si vous n'êtes pas à la maison lors de la première tentative de livraison, le livreur effectuera une nouvelle tentative de livraison le jour suivant. Il y a un total de 3 tentatives de livraison. Après un troisième échec de livraison, votre colis sera acheminé vers un point de livraison DPD où il pourra être collecté pendant 3 semaines supplémentaires.
  • Quand vais-je recevoir ma commande?
    Mise à jour de coronavirus (COVID-19): En raison de toutes les restrictions de Covid-19, les sites de distribution de PostNL et DPD aux Pays-Bas et en France sont devenus extrêmement occupés. La livraison de votre colis peut être retardée de plusieurs semaines! Veuillez garder cela à l'esprit lors de la commande.

    Un délai de livraison de 3 à 4 jours ouvrables s'applique à chaque commande. Après votre commande, vous recevrez une piste & amp; code de trace par e-mail, que vous utilisez le jour suivant via le service de suivi PostNL peut voir où votre paquet est dans le processus de livraison. Nous nous efforçons d'envoyer les commandes passées avant 14 heures le même jour afin que vous receviez la commande le lendemain.

    Veuillez noter: votre commande ne peut être expédiée qu'une fois le paiement effectué. Les paiements par PayPal sont mis en œuvre immédiatement, si vous payez avec une carte de crédit, nous recevons généralement le paiement dans une heure. Dans de rares cas, cela peut prendre de 1 à 5 jours ouvrables pour que nous recevions le paiement par carte de crédit.